金子トレーナーの【トレーニング】の予約は開催日の前月の５日21:00〜開始になります。レッスンとは予約開始日が違いますので、お間違えのないよう、忘れずにご予約ください。皆さまのご参加をお待ちしております
◾️予約について
【レッスン】の予約は開催日の前月の１日21:00から、【トレーニング】の予約は開催日の前月の５日21:00から募集開始します。
9時〜17時まで、電話やフロントでも直接ご予約いただけます。
◾️雨天中止の場合
雨天中止の判断は１時間前にメールにてお知らせします。また、ホームページ上のレッスン一覧が赤い中止マークに変わりますので、ご確認ください。
◾️予約完了メールが届かない場合
(1) 予約時のメールの入力間違いがあると完了メールが届きませんし、お客様マイページにも反映されません。ただ予約時にトロフィーマークが出ていれば予約は完了しています。メールアドレスはいま一度ご確認の上、「送信」ボタンを押してください。
(2) 完了メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますのでご確認ください。
(3) 予約完了メールにはキャンセルができるボタンと予約の確認のできるお客様マイページへのリンクが記載されています。メールが届かなかった場合はフロントにお問い合わせください。
◾️キャンセル料発生日について
レッスン 募集一覧
トレーニング・イベント 募集一覧
9時〜17時まで、
電話やフロントでも直接ご予約いただけます
キャンセルが多い方は予約数を制限させて頂くことがあります
できるだけ多くの方が利用できるように、キャンセルにならないようにお願い致します
お知らせ
- ハーフDayレッスン【スペシャル】の価格改定についていつも『えすぽわーる伊佐沼TENNIS』をご愛顧いただきありがとうございます。 この秋から「ハーフDayレッスン【スペシャル】」の内容がパワーアップされます！ コーチ２人で対応させて頂いているのはもちろんですが、金子トレーナーを迎えることで、さらに内容を充実させています。ぜひ詳細ページをご覧ください！！ つきましては、心苦しいお知らせではございますが、パワーアップするということもあり、「ハーフDayレッスン【スペシャル】」の価格改定させていただきたいと思います。私共はお客様にご満足頂けるようにさらに精進してまいりますので、どうぞご理解くださいますよう、よろしく申し上げます。 また、今後とも皆さまのご参加を、スタッフ一同お待ちしております。
- 予約の前日メールについてご予約の前日に確認メールを送らせていただいておりますが、システムの不具合等で送ったり送らなかったりとお客様にご迷惑をおかけしております。 つきましては、前日の確認メールを廃止さでていただきたいと存じます。 お客様の予約確認は予約完了時に送らせていただくメールを大事に保存して頂いて、そちらでご確認していただくようお願いいたします。
- 予約時のご注意
予約時にメールアドレスを入力し間違えますと、予約完了はできていますが予約の際に使用したメールアドレスに送信されますので、お手元には予約完了メールは届きません。「おめでとうございます」と優勝カップのページが表示されたにもかかわらず、予約完了メールが届かない場合は、スタッフにお声かけください。予約がされているか確認させて頂きます。
どうか予約時は予約するボタンを押す前にメールアドレスの確認をよろしくお願いいたします。
- 迷惑メールについて
お客様にえすぽわーる伊佐沼テニスから迷惑メールが届いているようです。ご迷惑をおかけしております。タイトルが「お問い合わせ送信のご案内」、本文が「BITCOIN…」のメールだと思われますが、本文中のリンクは決してクリックしないように、お願いいたします。
- レッスン参加のお礼メールについて今まではレッスン翌日にお礼のメールを送らせて頂いておりましたが、メールが沢山届くとご迷惑になってしまうと考え、本日からお礼メールは省略させていただきます。
ここで今一度御礼を申し上げます。いつも当方のレッスンをご愛顧いただきありがとうございます。